Gestionnaire Production IARD H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, deux Gestionnaires Production IARD (CDI et un CDD de 6 mois)

Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes :

- Analyse et conformité : savoir recueillir des besoins, vérification des pièces, adéquation besoins et garanties dans le respect des procédures
internes.

- Tarification/Cotation : recherche d'offres, comparaisons, mise en concurrence des assureurs.

- Souscription/Émission : étude et émission des contrats et avenants.

- Gestion du portefeuille : mises à jour, substitutions/résiliations (Loi Hamon/RIA), suivi des échéances et des renouvellements.

- Gérer la Relation client : information et conseil des assurés (garanties, franchises, exclusions), traitement des demandes par téléphone et e-

mail.

- Relation compagnies/partenaires : note de présentation, échange avec les souscripteurs.

- Qualité & data : fiabilisation des données dans le CRM et les extranets compagnies, tenue des dossiers, reporting régulier.

- Amélioration continue : contribution aux projets (digitalisation, templates, scripts, etc.)

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 6 années minimum.
Vous êtes à l'aise sur les extranets compagnies

- Vous faites preuve de rigueur et êtes animée par le sens du
service client
- Vous disposez d'excellentes compétences en communication
écrite et orale
- Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne capacité d'adaptation