Gestionnaire Service Clients H/F - Expectra

Expectra est le cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Attentifs à vos aspirations, nos consultants sont vos meilleurs ambassadeurs pour atteindre vos objectifs !

Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière.Notre client situé en Moselle-est une industrie de notoriété mondiale, est à la recherche d'un gestionnaire service clients (F/H) dans le cadre d'une mission de 6 mois.

Quelles perspectives enthousiasmantes vous réserve le poste de gestionnaire service clients (F/H) ?
- Suivi dynamique des clients et des commandes par le biais d'une communication proactive auprès des interlocuteurs concernés (internes et externes).

- Saisie des commandes clients dans l'ERP et transmission des confirmations de commande aux clients.

- Assurer un rôle de conseil auprès des clients par une connaissance fine des produits de la collection, des techniques de fabrication et des spécificités de la manufacture.

- Traitement et suivi des réclamations clients et demandes de SAV (notamment les retours de marchandises à la manufacture).

- Organiser les enlèvements de marchandises avec les transporteurs.

Il devra en outre s'assurer de la bonne transmission des documents exigés par le client

Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim

- Durée: 6 mois

- Salaire: 2500 euros brut /mois minimum

Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

Recherchons un Gestionnaire service clients F/H) avec 3 ans d'expérience pour un suivi dynamique et une communication proactive.

- Solides compétences en gestion des commandes et utilisation d'un ERP
- Excellente maîtrise des techniques de communication pour interactions internes et externes
- Connaissance approfondie des produits, techniques de fabrication et spécificités de la manufacture
- Formation en gestion commerciale ou diplôme d'État équivalent recommandé

Processus de recrutement
Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.