Téléconseiller en Planification H/F - Proxiserve

Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.Quelques mots sur l'agence

Rejoindre Proxiserve, c'est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d'attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l'autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C'est au coeur de nos agences que s'organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement !

Poste en CDD

Vos challenges à nos côtés

Nous recherchons un Assistant de planification pour notre agence Proxiserve Réseau Gaz à Saint-Herblain :

Ainsi, vos principales missions sont :

- Organisation de tournées technique (6 à 8 techniciens au niveau national) ;

- Traitement des informations terrain de l'ensemble des techniciens ;

- Echanges avec les clients bailleurs et intégrations de données/demandes via l'interface client ;

- Récupérer les informations des techniciens sur le terrain (compte rendu d'intervention - déclaration de travaux), et l'intégrer sur le logiciel client ;

- Préparation de mailing pour prise de rdv / coupure liée au travaux / avis de travaux.

Votre Profil

Autonome, rigoureux (se), organisé(e) et réactif (ve).

Vous savez prioriser les missions et avez le goût de la polyvalence.

Vos avantages

- Rémunération brute selon expérience,

- Prime de 13ème mois,

- Primes sur objectifs quadrimestrielles, prime vacances,

- RTT, Mutuelle Familiale, avantages CSE,

- Titre restaurant 11,50€ / jour travaillé (60% participation employeur).

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