Conseiller Téléphonique H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller téléphonique (F/H) pour travailler au sein de la hotline clients.

Votre mission consistera à être en contact avec nos abonnés :

- Traitement des appels entrants
Prise de RDV suite à communication au client
Mise à l'arrêt du système d'alarme
Changer des codes claviers
Paramétrage des notifications

- Traitement des appels sortants
Prise de RDV

- Mise à jour de tableaux de suivi

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste en similaire.

Une bonne aisance téléphonique et une maîtrise des outils informatiques sont essentielles pour ce poste.

Ouverture du service : Lundi au Samedi : 9h-19h30
Planning 8 semaines à l'avance
1 samedi sur deux travaillé en moyenne avec jour de repos en semaine
6 à 9 heures de travail effectif / jour
Minimum 45 min de pause dès 6h de travail
5 minutes de pause rémunérée par heure travaillée

Rémunération 1850 € sur 13 mois
Ticket restaurant d'une valeur de 11,50€