
Assistant Charge de Commandes H/F - L'Industrie recrute
- Nantes - 44
- CDI
- L'Industrie recrute
Les missions du poste
L'histoire de l'entreprise, en quelques mots par Patrice, co-dirigeant d'ABC Pliage :
L'entreprise est créée en 1995. Au départ ABC Pliage c'est un simple "atelier de pliage de tôle" de 4 personnes qui s'adresse aux professionnels du BTP.
Très vite, nos clients nous ont "collé une étiquette" de réactivité et de souplesse. On prenait tout ! Et on s'engageait à livrer dans la journée.
Et c'est devenu depuis l'ADN de l'entreprise : La Réactivité !
De mon côté, j'ai intégré l'entreprise en 1998 en tant que Responsable Comptable. Avec le dirigeant de l'époque et 2 autres collègues, profils "Commercial" et "Chef d'atelier" nous avons continué de structurer l'entreprise.
En 2007, avec mes 2 collègues nous décidons de racheter l'entreprise. Nous sommes toujours aujourd'hui les 3 associés !
Notre stratégie vient comme une évidence : Assumer le délai court, l'afficher auprès de nos clients et optimiser l'organisation d'ABC Pliage en conséquence !
Et c'est ce qui anime notre quotidien, à l'atelier et au bureau.
Quelques chiffres pour vous donner une idée de la vie chez ABC Pliage :
50 devis par jour!
70 commandes traitées par jour
80 clients qui passent chaque jour à la boite
Une livraison en mode "Coursier"
Et 18 personnes qui travaillent chez nous pour faire tourner tout cela : 6 au bureau - 11 à l'atelier - et notre chauffeur!
Nous avons des équipes fidèles qui pour la grande majorité sont chez ABC Pliage depuis près de 8 ans.
Dans le cadre d'une réorganisation, nous souhaitons intégrer un nouveau collaborateur qui viendra compléter notre équipe.
A nous (à vous !) de nous donner les moyens de réussir ce projet. C'est tout l'objet de ce recrutement!
Vous rejoignez l'équipe du bureau, c'est à dire 6 personnes, en open space, dans un bon esprit d'entraide et de coopération.
Vos missions au quotidien seront :
- de saisir les commandes clients et les chiffrer
- d'accueillir physiquement et téléphoniquement nos clients
- d'assurer le suivi des commandes clients
- d'apporter vos conseils techniques
Vos horaires de travail seront :
du lundi au jeudi : 8H30 - 17H30
le vendredi : 8H30- 17H00
Le midi, c'est 1 H 30 de pause déjeuner de 12 H 00 à 13 H 30.
Les conditions salariales seront en fonction de votre parcours et connaissance du métier.
En parallèle, chez ABC Pliage, vous bénéficierez de :
12 jours de RTT par an
de l'intéressement
de tickets restaurant
mutuelle (et oui, c'est obligatoire)
prévoyance (... c'est aussi imposé par notre convention collective)
Le poste est basé à Nantes - Est
Idéalement vous avez déjà une expérience dans nos métiers et plus largement dans la métallurgie/métallerie et vous savez :
· Lire des plans techniques de toute nature, et vous connaissez les règles de base de la trigonométrie
· Maitriser l'outil informatique (nous utilisons l'ERP Divavlto)
· Installer une relation de confiance avec des clients et vous aimez le rapport humain
· Travailler en équipe
Au-delà des compétences techniques, voici ce qui compte pour nous et ce que nous recherchons chez nos collaborateurs :
Des personnes autonomes ! Chez nous les collaborateurs sont autonomes et responsabilisés
Des valeurs de respect et de politesse : Que l'on soit au bureau ou à l'atelier, nous sommes une équipe, on se dit bonjour le matin, on s'écoute, on se respecte, c'est important et encore plus à 18 !
Des valeurs d'entraide et de solidarité entre collègue : Un coup de bourre au bureau, un client pas facile (Chut...tous nos clients sont chouettes), cela peut arriver. Chez ABC Pliage, dans ces situations on sait être solidaire
De la ponctualité : A l'atelier comme au bureau, on est à l'heure !
Le respect des consignes de prévention en matière de sécurité, hygiène et santé : Nous travaillons dans un environnement industriel, avec des machines, des ports de charges...le respect des consignes est indispensable !
De la curiosité et l'envie d'apprendre : Tout le monde ne connait pas forcément nos métiers, notre parc-machines, les matières que l'on plie et découpe (Acier/Alu/Inox). Nous sommes prêts à vous former, à conditions que vous vous donniez les moyens !