Technicien Support Informatique - CDD H/F - SAS GOAT

Pourquoi postuler avec GOAT ?

Parce qu'on ne cherche pas juste à pourvoir un poste :
on crée la bonne rencontre entre un talent qui veut s'engager et une entreprise qui veut construire autrement.

Vous cherchez mieux ?
Nous aussi. Faisons le match.Dans le cadre d'un remplacement temporaire, notre client recherche un(e) Technicien Support Informatique H/F afin de renforcer son équipe et assurer la continuité du support aux utilisateurs ainsi que le suivi des données d'exploitation.

Vous serez chargé(e) :

- D'assurer le suivi statistique et la mise à jour des tableaux de bord sur Excel
- De traiter les incidents et demandes des utilisateurs (création de tickets, gestion des pannes) et d'assurer leur suivi en lien avec les prestataires externes
- D'être l'interlocuteur direct des intervenants extérieurs
- D'intervenir dans les logiciels métiers et l'ERP (création de clients, articles, comptes utilisateurs...)
- De veiller au bon fonctionnement des équipements informatiques et logiciels de l'entreprise

- Formation en informatique, avec une première expérience réussie en support ou exploitation de données
- Maîtrise d'Excel et aisance sur l'ensemble des outils informatiques
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Capacité à anticiper les imprévus et à gérer les priorités