Technicien Support et Amélioration Continue IT H/F - OUI

Vous avez envie de faire partie d'une aventure stimulante ? Notre client, une entreprise en pleine expansion, recherche des talents dynamiques prêts à s'investir dans des projets stratégiques à fort impact. Rejoignez une structure qui valorise l'initiative, la collaboration et la vision à long terme.

En tant que technicien support ERP niveau 2/3, vous êtes au coeur de la résolution des problématiques métiers. Vous analysez les demandes, identifiez les sources des incidents ou besoins, et proposez des solutions optimales, qu'elles soient techniques ou liées aux processus. Vous construisez des plans d'action, évaluez les risques, documentez les besoins, réalisez les tests et assurez le bon fonctionnement des solutions mises en place. Grâce à votre sens de l'analyse et votre communication avec les différents services, vous contribuez activement à l'amélioration continue du système ERP.

Vous communiquez avec des utilisateurs de tous niveaux, analysez les données pour identifier les tendances, et appliquez des méthodes rigoureuses de résolution de problèmes. Agent du changement, vous pilotez les évolutions, documentez les besoins techniques, et maîtrisez notamment Java, Groovy, SQL pour garantir des solutions efficaces et durables.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).