Agent d'Accueil et de Médiation - Communaute de Communes du Pays de Bitche H/F - Fonction publique Territoriale

1. Accueil et médiation auprès des publics
? Accueillir et accompagner les visiteurs dans leur découverte des sites.
? Animer des visites guidées adaptées aux différents publics (scolaires, familles, adultes, touristes).
? Aider à développer des outils pédagogiques et supports de médiation (livrets, vidéos, audioguides, dispositifs interactifs).
? Assurer des démonstrations et expliquer les techniques présentées dans les sites.

2. Animation et actions pédagogiques
? Aider à concevoir et animer des ateliers éducatifs et artistiques
? Mettre en place des projets de médiation en partenariat avec les écoles, centres de loisirs et structures culturelles.
? Organiser des événements et rencontres autour des métiers du verre et du patrimoine verrier.

3. Contribution à la valorisation des collections
? Aider à concevoir des supports explicatifs et documentaires pour enrichir la visite du public.
? Assurer la veille culturelle et touristique.

4. Communication et développement des publics
? Participer à la communication des activités des sites (réseaux sociaux, site web, affiches, brochures).
? Participer à développer des actions pour attirer de nouveaux publics et fidéliser les visiteurs.
? Poursuive les relations avec les institutions partenaires (écoles, offices de tourisme, associations).

5. Suivi d'indicateurs d'appréciation des résultats
? Fréquentation du nombre de visiteurs notamment scolaires
? Développement de l'offre en matière d'animation (atelier, ...)
? Satisfaction des visiteurs

? Savoirs (connaissances générales et techniques)
? Compétences en médiation culturelle.
? Maîtrise des outils numériques et pédagogiques pour la médiation.

? Savoir-faire (compétences techniques et opérationnelles)
? Adaptation des discours et supports selon les publics.
? Bonne expression orale et aisance relationnelle.

? Savoir-être (compétences relationnelles et qualités personnelles)
? Pédagogie et capacité d'adaptation aux différents publics.
? Dynamisme et créativité pour capter l'attention du public.
? Esprit d'équipe et sens du relationnel.
? Rigueur et autonomie dans l'organisation du travail.

? BAFA apprécié
? Expérience dans l'accueil et la médiation culturelle et touristique
? Connaissance de l'histoire du site et connaissances scientifiques
? Qualités en médiation culturelle
? Compétences bureautiques
? Bonne maitrise de l'allemand
? Travail au sein des sites avec déplacements possibles pour interventions extérieures.
? Horaires modulables incluant des week-ends, jours fériés et événements en soirée.
? Interaction fréquente avec le public et les partenaires culturels.