Réceptionniste d'Hôtel H/F - BRUCE

Rejoignez notre équipe aux portes des Châteaux de la Loire
Nous recherchons un réceptionniste tournant pour rejoindre un hôtel 3 étoiles récemment rénové, alliant modernité et charme local, dans un cadre élégant et serein en Centre-Val de Loire. Idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans l'hôtellerie, dans un environnement accueillant et dynamique.

Vous intégrerez une équipe passionnée et aurez l'opportunité de contribuer à l'expérience client, que ce soit en réception, restauration ou services généraux.

Rejoignez-nous pour faire partie d'un établissement où confort, qualité et convivialité sont au coeur de chaque séjour.

Vos missions :
-Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité.
-Effectuer les formalités de check-in et check-out.
-Gérer les réservations et les demandes clients via le logiciel interne.
-Fournir des informations sur les services de l'hôtel et du restaurant.
-Encaisser et assurer la facturation des prestations.
-Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de la réception.
-Participer ponctuellement à d'autres tâches liées au bon déroulement du séjour client (polyvalence).

Profil recherché
-Expérience souhaitée en réception hôtelière d'au moins un an.
-Maîtrise des bases de l'informatique et idéalement d'un logiciel hôtelier.
-Bon relationnel, présentation soignée et sens de l'organisation.
-Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe.
-La pratique de l'anglais (et/ou d'une autre langue étrangère) est un atout.

Votre environnement de travail :
Lieu : Chambray-lès-Tours (37)
Contrat : CDI
Dates : au plus vite
Horaires : du lundi au dimanche, 39 heures par semaine.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).