Client Operations Officer - Fund Distribution H/F - Caceis Bank

Votre équipe

Au sein de CACEIS, vous intégrez le Département " Fund Distribution Services " qui assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank France et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison.

Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank France ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).

Il est organisé en 4 activités :

- Support et coordination,
- Traitement des ordres clients,
- Centralisation et gestion du passif,
- Contrôle des flux.

Vos missions

En tant que Client Operations Officer, vous assurez le traitement de la vie la sociale du fonds.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

- Communiquer avec les commerciaux sur les demandes liées à l'entrée d'un nouveau fonds
- Gérer les évènements liés aux opérations sur titres : admission, fusion, liquidation.
- Lecture et analyse des prospectus pour rendre un avis sur notre capacité à être centralisateur dépositaire du fonds, le tout en lien avec les équipes du contrôle dépositaire, des commerciaux, des sociétés de gestion, service juridique, service facturation, autorités de marché (AMF, Euroclear France,..)
- Gérer le référentiel : mettre en place le paramétrage des nouveaux fonds ou des parts supplémentaires pour des fonds de droits français et étrangers (pour lesquels nous opérons en tant que correspondant sur marché locale)
- Gérer les demandes des clients
- Assurer un bon suivi de la boite mail
- Créer et suivre les fiches incidents

Experience: 3 An(s)

Compétences: Connaissance des produits financiers,Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits,Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché,Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché,Développer et fidéliser la relation client,Connaissance des OPCVM

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).