Conseiller Client Successions H/F - Grafton

Grafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers.

En France, Grafton intervient sur l'ensemble du territoire depuis son siège à Paris et de ses 14 bureaux en France.

Répartis au sein de divisions spécialisées, nos consultants interviennent auprès de petites, moyennes et grandes entreprises.Localisation : Lille (59)

Rémunération : 12,54e brut de l'heure + prime de 13ème mensuelle + Tickets restaurant

Du lundi au vendredi - 35h semaine

Expérience exigée en relation client



CONSEILLER CLIENT SUCCESSIONS H/F (59) LILLE



Vos missions seront les suivantes :



* Assurer la prise en charge des appels entrants
* Rédiger des courriels dans le cadre du suivi des dossiers de succession.
* Garantir la satisfaction client en leur apportant une réponse
* Accompagner les clients dans l'usage des outils
* Gestion administratif des dossiers



Profil recherché



* Bac à Bac +2 maximum
* Expérience en relation client ou centre d'appels souhaitée.
* Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
* Sens du service, rigueur et capacité à travailler en équipe.
* Maîtrise des outils bureautiques et des environnements digitaux.



N'attendez plus, postuler !!!