
Technicien SAV H/F - Acs Securite
- Neuilly-sur-Marne - 93
- CDI
- Acs Securite
Les missions du poste
Rejoignez notre équipe chez ACS Securité et contribuez au maintien de la sécurité et de la tranquillité de nos clients en tant que Technicien SAV ! Chez ACS Securité, nous cherchons à offrir un service après-vente irréprochable. Nous vous offrons l'opportunité de mettre vos compétences techniques et relationnelles au service de notre clientèle.
Vos missions :
Votre rôle principal sera d'assurer le bon fonctionnement des solutions de sécurité que nous proposons à nos clients. Vous serez responsable du diagnostic, de l'entretien et de la réparation des systèmes installés. Chaque jour sera une nouvelle aventure technique où vous devrez :
- Effectuer des analyses pour détecter les dysfonctionnements des équipements.
- Réaliser les interventions nécessaires sur site ou à distance pour résoudre les problèmes signalés par les clients.
- Assurer la maintenance préventive afin d'éviter toute panne potentielle.
- Installer ou mettre à jour les logiciels associés aux dispositifs techniques.
- Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées pour assurer un suivi exact des actions menées.
- Conseiller et former nos utilisateurs sur le bon usage des équipements pour garantir leur satisfaction maximale.
Compétences requises :
Pour réussir dans ce poste, voici quelques qualités essentielles que nous recherchons chez notre futur Technicien SAV :
- Solide expertise technique en matière d'équipements électriques/électroniques.
- Capacité avérée dans le diagnostique technique et résolution de problèmes liés aux systèmes de sécurité.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec notre clientèle diversifiée.
- Connaissance approfondie des logiciels spécifiques au secteur de la sécurité serait un plus.
- Sens aigu du service client allié à une grande réactivité face aux urgences opérationnelles.
- Esprit d'équipe avec autonomie dans l'exécution quotidienne des tâches confiées.
Venez apporter votre savoir-faire dans une société où votre engagement fait toute la différence. Vous contribuerez directement à pérenniser l'image de qualité qui fait notre réputation. Prêt(e) à relever ce défi ? Faites partie d'une structure dynamique où chaque journée apporte sa part d'innovation !