Conseiller de Vente Électricité - Sanitaire H/F - Pôle Emploi

Au sein d'un grand groupe, tes misions seront :

- Toujours prêt à servir le client et lui apporter tous les conseils pour l'accompagner dans sa recherche et lui proposer une solution coûte que coûte.
- Tu utilises tous les moyens à ta disposition (ILV clair - contremarque) pour parer à toutes les demandes des clients.
- Tu as l'oeil partout et ton rayon est aussi propre que plein.
- Tu as le sens du résultat et travailles en équipe pour développer le CA du magasin et faire grimper le panier moyen.
- Tu connais aussi bien tes produits que tes clients.
- A l'occasion, tu remplaceras en caisse, à l'accueil et la polyvalence te seras demandée.

Tu possèdes une expérience professionnelle dans le domaine de l' électricité et/ou de la plomberie, ta connaissance technique de ce secteur ainsi qu'une appétence pour la vente et le service client seront les atouts pour réussir pleinement dans ce poste.
Tu travailles du lundi au samedi aux horaires du magasin par roulement.

Experience: 1 An(s) - secteur du batiment elec/plomberie

Compétences: Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol (CACES R 389-1),Gestes et postures de manutention,Définir des besoins en approvisionnement,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Vendre ou louer des produits ou des services,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer une caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.