
Account Manager - EMEA - Apac H/F - Ubees France
- Bayonne - 64
- CDI
- Ubees France
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de nos activités internationales dans le secteur apicole et agroalimentaire, nous recherchons un Account Manager motivé pour gérer et développer les relations avec nos clients dans la zone Europe / Afrique / Asie.
Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos partenaires et clients, assurant le suivi quotidien, la satisfaction client et la bonne exécution des projets.
Missions principales :
- Gérer un portefeuille de clients existants et développer les relations commerciales.
- Suivre et accompagner les projets en lien avec les équipes locales et internationales.
- Préparer et transmettre des reportings réguliers (activités, résultats, prévisions).
- Identifier les opportunités de développement et proposer des solutions adaptées aux besoins clients.
- Assurer une communication fluide et efficace entre les clients et les équipes internes.
- Participer à l'amélioration continue des process liés à la gestion de compte.
Profil recherché :
- Formation supérieure (commerce, gestion de projet, management, ou équivalent).
- Expérience réussie en gestion de comptes clients, account management ou relation client B2B.
- Anglais courant obligatoire (oral et écrit).
- Espagnol : niveau opérationnel souhaité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, CRM.).
- Rigueur, sens de l'organisation et excellente communication écrite et orale.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un contexte international et multiculturel.
Conditions :
- Contrat : CDI
- Lieu : basé à Bayonne, avec possibilité de déplacements ponctuels à l'international.
- Rémunération : selon profil et expérience.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés,Evaluer la satisfaction client
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.