Expert Run Printing H/F - Apt-Sys Mallyance

Contexte du besoin

Dans le cadre du renforcement de son équipe de support, notre client recherche deux Experts RUN Printing disposant d'une solide expérience dans la gestion d'incidents liés aux environnements d'impression.

Missions principales

- Assurer le support RUN sur l'environnement d'impression, principalement autour de copieurs KONICA.
- Prendre en charge la gestion des incidents et leur résolution rapide.
- Accompagner les utilisateurs et les équipes internes sur les problématiques d'impression.
- Participer ponctuellement au pilotage d'un petit projet technique (ex : mise à jour de drivers d'impression).
- Garantir la qualité de service et contribuer à l'amélioration continue des procédures de support.

Profil recherché

- Expert confirmé en RUN Printing, avec une maîtrise indispensable des copieurs KONICA.
- Expérience avérée dans la gestion d'incidents complexes en environnement de production.
- Capacité à travailler en autonomie, réactif et orienté résolution.
- Niveau d'anglais opérationnel (capable de tenir une conversation technique, sans nécessité d'être bilingue).

Depuis plus de 20 ans, la société MALLYANCE (ESN) propose des solutions informatiques et intervient dans 3 domaines d'activité :

La gestion de projets, la gestion du système réseau et sécurité et l'intelligence artificielle. Pour ce faire, nous formons et détachons des ingénieurs et techniciens informatiques expérimentés rompus aux différents styles de management.

Une approche basée sur la sincérité, l'ambition et l'accompagnement personnalisé pour chacun.
Aujourd'hui, plus de 200 ingénieurs ont commencé leur carrière grâce à l'accélérateur soutenu par l'entreprise, offrant des opportunités, une formation et une certification. Notre démarche de développement est toujours d'actualité, l'état d'esprit et la prise d'initiative sont les facteurs de clé du développement.

Mallyance - Votre Partenaire Technologique