Technicien Service Après-Vente H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Emploi Technicien SAV (H/F) - CDI - Poste basé à Ville-La-Grand (74100) - Salaire : 25-30K€ bruts annuels selon profil.

J'accompagne une entreprise spécialisée dans le commerce d'éléments pour le bricolage, déco, maison et jardin dans leur recherche d'un Technicien SAV (H/F)

En tant que Technicien SAV (H/F), votre mission est d'offrir aux clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.

Vous avez notamment pour missions :
- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la relation avec nos fournisseurs ;
- la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- l'entretien de l'espace SAV ;
- la préparation et l'envoi des colis.

Vous travaillez du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine.
Vos horaires de travail sont organisés selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 8h30, et une fin au plus tard à 19h.

Salaire & Avantages : 1980 € mensuels bruts sur 13 mois (à partir de 6 mois d'ancienneté), complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs.
Vous bénéficiez également de titres restaurants.

Votre Profil :

Issu d'une formation mécanique ou technique, vous disposez d'un expérience similaire associant le service et la technique.

Vous disposez de l'habilitation électrique BR.

Vous êtes une personne :
- Rigoureuse et organisée, qui aura à coeur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.

Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, feront de vous un(e) candidat(e) idéal(e)

Si vous vous retrouvez dans ce descriptif, votre profil nous intéresse !

Merci par avance de candidater via la plateforme de Synergie (RGPD oblige...) puis nous pourrons avoir un premier échange téléphonique.

A très bientôt,

Rémi, Consultant Recrutement sur votre département.