Responsable Pôle ADV Grands Comptes H/F - Cedeo - Clim+ - Cdl Elec - Dispart - Env

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Notre Centre dEtudes Techniques (CET) Zone Bretagne de Lorient recherche son/sa futur(e) Responsable Pôle ADV Grands Comptes.

Vous avez le sens des responsabilités et du commerce, et vous embarquez votre équipe dans une dynamique positive ? Rejoignez laventure CEDEO !

Au sein de la cellule Grands Comptes, vous assurez un suivi rigoureux des commandes de la prise de commande à la livraison finale tout en optimisant la satisfaction client grâce à une coordination fluide entre les équipes internes, les fournisseurs et les chantiers.

Au programme :

Vous animez et pilotez une équipe de 4 Administrateur(e)s Des Ventes Grands Comptes : en organisant et supervisant lactivité du service
Vous assurez un suivi régulier : en répartissant équitablement les dossiers et en accompagnant vos collaborateurs pour optimiser la performance collective
Vous garantissez le traitement fluide des commandes : en coordonnant les délais de livraison avec les fournisseurs et les services internes, tout en veillant au respect des impératifs clients.
Vous gérez les litiges avec professionnalisme et réactivité : en analysant rapidement les problèmes de livraison et en mettant en place des solutions adaptées pour préserver la satisfaction client.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Plus quun diplôme ou un niveau dexpérience, cest avant tout votre personnalité qui fera la différence.

Vous voulez savoir si vous êtes outillé pour assurer le job ?

Vous alliez expérience commerciale et management déquipe : vous êtes prêt(e) à relever un défi opérationnel ambitieux, où chaque jour compte.
Vous agissez avec rigueur et agilité : votre capacité à anticiper les imprévus et à vous adapter rapidement garantit la réalisation de vos objectifs dans un environnement dynamique.
Vous fédérez vos collaborateurs autour dun objectif concret : la satisfaction client. Votre leadership naturel et votre esprit déquipe transforment les défis en succès collectifs.
Votre appétence pour nos produits et le secteur du Bâtiment seront des atouts majeurs pour ce poste

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Gestion des commandes et des inventaires,Elaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.