Gestionnaire Administration des Ventes H/F - Smart Clic France

Description du poste à pourvoir à partir du 5 janvier 2026 :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire administration des
ventes pour rejoindre notre équipe.
Au coeur de notre service client, vous piloterez les commandes de bout en bout, de la saisie des
commandes jusqu'à la facturation.
Vous interviendrez sur des missions variées liées à la gestion des commandes, la relation clients et
partenaires et le suivi logistique.
Missions principales :
Réception et traitement des commandes clients passées via des boutiques en ligne dédiées
Petites modifications graphiques (Illustrator) sur des visuels créés par les clients
Lancement en production auprès de nos fabricants et transmission des commandes à nos
partenaires
Suivi des commandes jusqu'à la livraison
Gestion des éventuels retours ou SAV
Facturation
Participation ponctuelle à l'organisation logistique (préparation, stock, etc.)
Missions de soutien à la prospection commerciale sur des opérations spécifiques
Profil recherché :
Organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails
À l'aise au téléphone, avec un bon relationnel et un ton professionnel
Bonne maîtrise du français écrit (orthographe soignée)
À l'aise avec les outils numériques (plateformes en ligne)
Maîtrise du Pack Office
Des connaissances de la suite Adobe, notamment Illustrator, seraient un plus
Une première expérience en gestion administrative et/ou relation client est appréciée
Une sensibilité au secteur immobilier serait appréciée
Conditions du poste :
Contrat : CDI à temps plein / Localisation : Cagnes-sur-Mer / Horaires 9h/12h - 14h/18h, Déplacements : très occasionnels à
nos entrepôts de stockage (Mougins, Grasse) / Permis B / Rémunération : Salaire mensuel brut de 2 051 € + variable + mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur

Experience: 10 An(s)

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Respect des délais de livraison,Utilisation de logiciels de gestion de vente,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Etablir des éléments d'une commande,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Traiter les informations de commande et de livraison

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en relations publiques et communication

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.