Responsable d'Équipe H/F - HBJ

Nous recherchons un(e) Responsable d'Équipe pour rejoindre notre établissement en CDI 35h.

Véritable relais opérationnel, vous pilotez l'activité au quotidien afin de garantir une expérience client fluide, chaleureuse et qualitative.
Vous encadrez, accompagnez et développez une équipe en incarnant des valeurs fortes : Authenticité, Convivialité, Modernité et Accessibilité.

Vos missions
- Manager et animer l'équipe : encadrer, organiser et motiver les collaborateurs, favoriser la coopération et accompagner les nouveaux entrants.
- Garantir la qualité de service : être un modèle en relation client, veiller à la fluidité du parcours, traiter les réclamations avec professionnalisme et maintenir un cadre convivial.
- Piloter l'exploitation : participer aux opérations de vente, assurer la gestion des flux, veiller au respect des procédures d'hygiène, de sécurité et de propreté.
- Assurer le suivi administratif et opérationnel : contribuer aux inventaires, commandes et plannings, suivre les indicateurs clés et remonter les informations utiles à la direction.

Poste en CDI temps plein

Experience: 12 Mois

Compétences: Animer et diriger les équipes de production,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.