
Alternance Bac+3 - Responsable Adjoint de Caisse H/F - Ipac Bachelor Factory Toulouse
- Toulouse - 31
- Alternance
- Ipac Bachelor Factory Toulouse
Les missions du poste
IPAC BACHELOR FACTORY Toulouse recrute un assistant responsable de caisse H/F pour le compte d'un Hypermarché dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, dans la périphérie de Toulouse.
Vos missions seront :
-Assister le Responsable Caisse dans la gestion et l'animation de l'ensemble des activités liées aux caisses du magasin. Garantir la qualité de l'accueil client, le bon déroulement des encaissements et le management opérationnel de l'équipe hôtes(ses) de caisse.
Responsabilités
-Encadrer et animer une équipe de caissiers/caissières (planning, intégration, suivi de la performance)
-Veiller au bon fonctionnement des lignes de caisses et bornes automatiques
-Gérer les flux monétaires et assurer les opérations de clôture de caisse
-Assurer un accueil client de qualité et résoudre les litiges éventuels
-Participer au suivi des indicateurs de performance (productivité, temps d'attente, satisfaction client)
-Contribuer à l'application des procédures de sécurité et de lutte contre la fraude
Le profil recherché
-Bon sens de l'organisation et rigueur
-Esprit d'équipe et leadership
-Sens du service client et bonne communication
-Réactivité, autonomie et capacité d'adaptation
-Aisance avec les outils informatiques et de gestion