Technicien Systèmes d'Informations H/F - Rhéobie

Le groupe OUVRY est une PME industrielle, de 45 collaborateurs, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements de protection individuelle (EPI) et des moyens de décontamination NRBC, des solutions d'isolation et protection thermique hautes températures, et des équipements de protection moulés en élastomère.

Le groupe compte 3 sites à Lyon (69), 1 site à Saint Firmin (05) et 1 site à Saint Alban de Roche (38). Le poste est basé à Lyon 9e, accessible en transport en commun.Rhéobie recrute pour OUVRY :

Le Groupe créé le poste de Technicien en système informatique, rattaché au Responsable Administratif et Financier, avec pour principales missions :

- Assurer le support utilisateur sur l'ensemble des sites : assistance utilisateurs, résolution des incidents, installation/configuration des équipements. Le groupe compte 3 sites à Lyon (69), 1 site à Saint Firmin (05) et 1 site à Saint Alban de Roche (38).
- Etre force de proposition et acteur dans l'amélioration des processus opérationnels (automatisation des processus, suivi production, suivi maintenance, crm, etc.)
- Gérer le parc informatique (inventaire, commandes liaisons wan, VPN), tout en harmonisant les différentes structures informatiques., et en vous assurant de bâtir une organisation résiliente.
- Gérer les comptes utilisateurs et les licences sur Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint).
- Appliquer les règles de sécurité et de conformité
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques (cybersécurité, compliance).
- Participer aux projets IT selon les besoins (CRM, GED, ERP, etc.) en lien avec le Project Manager : Analyse des besoins, cahier des charges, déploiement de solutions, documentation, sensibilisation utilisateurs.

Résolument acteur et de nature curieuse, la technique ne vous fait pas peur. Vous êtes orienté amélioration de la productivité en vous appuyant sur l'IT, avec des solutions adaptées aux utilisateurs, et en privilégiant des méthodes AGILE. En ce sens vous restez proches des différents métiers de l'entreprise et de ses acteurs ; votre poste amène une vision transverse qui vous permet d'identifier les gains de productivité, les automatisations de process possibles, et les saisies répétées inutiles.

3 à 5 ans d'expérience en support IT

Professionnel de l'environnement windows, vous évoluerez principalement On Premises. Vous maitrisez les exigences d'un réseau informatique local et distant et l'administration des systèmes.

Vous avez la volonté d'apprendre continuellement et d'évoluer ; vous êtes autonome et motivé, vous savez trouver et proposer des solutions par vous-même. Vous gérez vos priorités et faites la part des choses entre l'important et l'urgent.

Communiquant, vous partagez votre savoir avec les utilisateurs de façon à les rendre autonomes.

Votre poste exige une certaine maturité professionnelle, le sens des responsabilités et une forte capacité d'adaptation.

Français courant obligatoire, anglais technique est un plus.