Agent d'Exploitation H/F - Keolis Courriers du Midi
- Montpellier - 34
- CDI
- Keolis Courriers du Midi
Les missions du poste
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone.
Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour.
#C'est notre façon d'avancerOrganisation et gestion oéprationnelle de l'exploitation :
* Assurer la planification et la bonne réalisation des services.
* Respect des contrats et gestion des heures.
* Respect de la réglementation en vigueur.
* Gérer en temps réel les aléas de productions (pannes, retards, ...)
* Préparer et remettre les documents nécessaires aux conducteurs.
* Saisir la pré-paie (Billet collectif et Tourisme).
* Gérer et assurer le suivi des compteurs
* Analyser et répondre aux réclamations
* Assurer de la présence terrain
* Respecter les procédures Qualité, Santé, Sécurité, Environnementale.
* Participer aux astreintes selon un roulement défini.
Management des conducteurs :
* Assurer la communication individuelle et collective avec le personnel de conduite placé sous sa responsabilité.
* Suivre le niveau de l'absentéisme.
* Réaliser les entretiens professionnels et de ré-accueil (retour absence longue durée).
* Organiser des réunions d'équipe.
* Alimenter la main courante.
Le profil recherché
Vous possédez un Bac +2 ou une expérience significative dans le domaine du transport.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur organisationnelle, votre réactivité et votre autonomie ainsi que pour votre aisance relationnelle et votre sens de l'écoute.
Vous savez gérer votre stress et vous avez un attrait pour le travail en équipe.
Vous maitrisez les outils de planification ains que les outils bureautiques classiques.
CDI TEMPS COMPLET basé à Montpellier
Rémunération : 2 300 à 2 400 € sur 13 mois (hors astreintes) + Prime de Vacances + Prime sur objectif.