Assistant Commercial ADV H/F - Ea les Papillons de Jour

Les papillons de jour est une entreprise adaptée et une agence de communication à destination des entreprises. Les papillons de jour est la première agence de communication globale adaptée en France. 80% de nos salariés spécialistes du service et de la communication sont en situation de handicap. Notre objectif est de lever les freins, parce que le handicap ne doit pas être un frein à l'exercice d'une activité professionnelle.

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e)

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vos missions seront les suivantes :
- vous êtes garant de la satisfaction du client.
- Gestion mails et courriers
- Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autre bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du Code du Travail

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques commerciales,Prospection commerciale,Assurer un accueil téléphonique,Etablir un devis,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Développer et fidéliser la relation client,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.