Responsable B To c H/F - Sca Laudun & Chusclan Vignerons

Dans un contexte de développement de ses activités B to C, Maison Sinnae recrute un(e) Responsable B to C pour piloter l'ensemble des canaux de vente aux particuliers : boutiques, e-boutique, ventes à distance, ainsi que le pôle oenotouristique.

Rattaché(e) à la Directrice Communication et BtoC, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de la Maison :

- Déployer et piloter la stratégie commerciale et marketing des ventes BtoC (boutiques, VPC, e-boutique)
- Piloter les objectifs de vente (chiffre d'affaires, panier moyen, trafic client.) et mettre en place les plans d'actions commerciaux, en assurant un suivi rigoureux des indicateurs de performance
- Développer une véritable stratégie de e-commerce et superviser l'activité, en appui des équipes opérationnelles pour garantir fluidité, qualité de service et croissance des ventes
- Piloter l'organisation et la réussite des activités oenotouristiques : animations en boutique, événementiel, accueil de groupes ou d'entreprises sur nos deux sites
- Manager une équipe de 5 personnes (responsables de boutiques et conseillers de vente), en veillant à la motivation, à la montée en compétences et à la cohésion
- Collaborer avec le service communication pour valoriser les produits et optimiser la visibilité des actions commerciales
- Être le garant de l'image de marque Maison Sinnae à travers la qualité de l'accueil, du service, et le professionnalisme des équipes

Experience: 48 Mois

Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Approvisionnement en ligne / E achat,E-commerce,Management électronique de relation client (e-CRM),Techniques commerciales,Techniques de vente et de promotion,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Animer, coordonner une équipe,Développer un portefeuille clients et prospects,Piloter une activité

Langues: Anglais exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Vinification

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.