Agent - Agente de Comptoir en Location de Véhicules H/F - Joue Distribution

Au sein de notre service de location de véhicules et en collaboration avec votre responsable, vous serez en charge de l'accueil client, de la réservation, de la mise à disposition et de la restitution des véhicules.

Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et puis transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).

Ainsi que la prise en charge et le suivis des dossiers du service après vente.
Vous êtes organisé et rigoureux. Vous aimez le contact client.

Vous savez faire preuve de diplomatie, ce poste est fait pour vous.

Vous possédez une solide expérience en tant qu'agent de comptoir.

Prise de poste à 8H30

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location,Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client de l'agence de location,Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hypermarchés