Assistant Support Clientèle H/F - Cashdev

CashDev est une société française basée dans les Vosges (Vagney). Nous sommes un acteur majeur dans le développement d'automates et de logiciels de traitement des devises. Nous sommes présent sur 3 continents et en situation d'expansion.
Nous sommes une société Française spécialisée dans la conception des automates de paiement en espèces et de logiciels de supervision à distance.
Nous sommes un acteur majeur dans le développement d'automates et de logiciels de traitement de devises.** A pourvoir au plus vite **
Afin d'accompagner notre développement actuel, nous recrutons un(e) assistant(e) support clientèle pour renforcer notre équipe actuelle.
Formation technique en interne assurée pour apprendre le métier et les produits (automates) si débutant/e.
Echanges au téléphone et par mail avec des clients français mais aussi étrangers (bon anglais exigé). Vous devez être à l'aise dans la relation clientèle.
Vous pouvez être amené/e à effectuer de petites réparations d'automates (petite mécanique, bricolage minutieux).
Possibilité, selon votre profil, d'encadrer une équipe de 2 assistants clientèle h/f (en charge de l'organisation du travail de l'équipe).
Pas de télétravail.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).