Agent Administratif Polyvalent H/F - Cc de Commercy - Void - Vaucouleurs

ACCUEIL MAISON DES SERVICES
Accueil téléphonique et physique des usagers
Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l'interlocuteur compétent
Recevoir, filtrer et transmettre les messages

ACCUEIL FRANCE SERVICES
Accueillir et accompagner le public

SERVICE ADMINISTRATIF ENVIRONNEMENT : Déchets - SPANC - Prestation de services Eau/Assainissement
Suivi administratif
Traiter et transmettre les courriers écrits et électroniques
Rédaction des courriers et mels
Tri, classement et archivage de documents et archivage numérique
Exécution et suivi des procédures et décisions administratives
Suivre et mettre en oeuvre les décisions du Conseil Communautaire
Mise à jour des rôles, de la base de données JVS
Facturation et suivi
Gestion des annulatifs
Suivi des réclamations
Suivi des conventions de vidange (SPANC)

PROFIL RECHERCHE
Débutants acceptés (formation en interne)
- Bon niveau rédactionnel
- Aisance avec les outils informatiques
- Sens du service public
- Sens du travail en équipe
- Capacités d'écoute et relationnelles
- Être rigoureux, disponible et respecter le secret professionnel

Experience: Débutant accepté

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.