Apprenti Technicien Réseau H/F - Chambre de Metiers et de L'artisanat de

Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat sont des établissements publics gérés par des chefs d entreprise élus par leurs pairs. Elles constituent un réseau national de 19 structures au service des valeurs de l artisanat et des entreprises de proximité, « Première entreprise de France ».

Elles sont chargées de représenter auprès des pouvoirs publics, les intérêts généraux de l artisanat et des entreprises de proximité.Sous l'autorité du Responsable pôle infrastructure, vos missions seront les suivantes :

Vos missions :

Veiller au maintien en condition opérationnelle du système et des équipements
Assurer la maintenance des matériels, des logiciels et du système
Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et l'organisation
Rédiger, promouvoir et mettre à jour les procédures d'utilisation et d'administration
Réaliser et mettre à jour les inventaires
Installer, configurer et maintenir la connectique, le matériel informatique, les logiciels et les équipements réseau
Dépanner, entretenir et installer des équipements ou un parc d'équipements informatiques
Intervenir dans les projets internes et/ou externes sous la coordination d'un chef de projet
Assister, former et conseiller les agents sur l'utilisation des équipements, les bonnes pratiques, ainsi que l'utilisation des outils et logiciels, notamment l'environnement Office 365
Gérer les sauvegardes et la restauration des données
Veiller à la sécurité du système, en respectant les normes et standard

Profil recherché

Vous êtes Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT R&T, Licence pro.)
Vous avez des connaissances de base en Active Directory, en environnement Windows, et en installation de postes via MDT.
Vous avez déjà eu l'occasion d'intervenir en support de niveau 1 et 2. Vous êtes rigoureux(se), calme, à l'écoute et attentif(ve) aux besoins des utilisateurs.
Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d'être autonome dans vos missions.
La connaissance du réseau des CMA serait un plus.

Informations administratives
Statut : Contrat apprentissage 12 mois (35h par semaine)
Rémunération selon la grille légale en vigueur, en fonction de votre âge et année de contrat

Avantages :
Carte titre restaurant
Mutuelle et garantie prévoyance
Chèques vacances Forfait « mobilités durables »

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.