Technicien Itinérant - Technicienne Itinérante de Maintenance Industrielle H/F - Pôle Emploi

Technicien SAV Itinérant (H/F)
Fabricant de Systèmes automatisés pour l'industrie adhésive

Localisation : Zone Nord , poste basé à Orléans
Type de poste : CDI
Activité: Fabricant de Systèmes automatisés pour l'industrie adhésive
Rémunération : A négocier selon expérience

Notre Client

PME Internationale dont le siège social français est basé sur Orléans (80 personnes / CA: 17 M€) spécialisée dans l'étude, le développement et la fabrication de systèmes automatisés (hardware et software) à forte valeur ajoutée pour de grands donneurs d'ordre dans divers secteurs d'activité industriels consommateurs d'adhésifs (notamment automobile, packaging,.).

Missions

Rattaché(e) au service commercial de la société, vous intervenez sur tout le processus d'après-vente auprès de nos clients, à savoir :

- Mise en service sur site des systèmes automatisés vendus, ainsi qu'un rôle de conseil technique auprès de nos clients
- Assistance technique auprès de nos clients que ce soit par téléphone ou via une intervention sur site si cela s'avère nécessaire
- Ces opérations nécessiteront l'exécution de tâches en back-office comme :
o La planification des opérations à réaliser et leur priorisation en fonction des impératifs du moment
o L'approvisionnement de pièces de rechange SAV

Profil

De formation initiale Bac +2 minimum type BTS ou DUT technique spécialisation électronique/ mécanique / maintenance ou équivalent,
Vous avez une expérience réussie d'environ 3 ans dans une fonction similaire dans le support en après-vente de solutions automatisées (hardware et software) dans divers secteurs industriels.

Vos atouts : vous êtes motivé(e) et entreprenant(e) ; nous recherchons avant tout une personne qui prend des initiatives et travaille en autonomie. Vous avez le sens du contact client et savez instaurer une relation de confiance avec lui. Vos capacités d'analyse et de diagnostic vous permettent d'être efficace dans vos interventions.

Langues : parler l'anglais ou l'espagnol serait apprécié.

Zone géographique : zone couverte Nord de la France
Type de contrat: CDI (contrat à durée indéterminée)
Permis B
Voiture de fonction

Experience: 36 Mois

Compétences: Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réparer un équipement, une machine, une installation

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.