Manager en Hotellerie H/F - Hotel Saint Charles Biarritz ***

L'Hôtel Saint-Charles, maison de charme de 13 chambres située au coeur de Biarritz, recherche un(e) Manager confirmé(e) pour assurer la gestion quotidienne de l'établissement et contribuer activement à son développement.

Vos missions

Gérer l'accueil et la réception : réservations, check-in / check-out, suivi clients.

Superviser et organiser l'équipe (planning, coordination, qualité de service).

Assurer la gestion administrative et opérationnelle (facturation, fournisseurs, suivi housekeeping).

Utiliser et optimiser le logiciel hôtelier CloudBeds (tarification dynamique, suivi des canaux).

Contribuer au développement commercial :

Optimisation du taux d'occupation et du chiffre d'affaires (yield management).

Prospection et partenariats (entreprises locales, agences, événements).

Participation à la communication (réseaux sociaux, visibilité en ligne).

Entretenir la relation clients avec un service personnalisé et chaleureux.

Effectuer de petits travaux de maintenance et d'entretien (profil bricoleur bienvenu).

Profil recherché :

Expérience confirmée en hôtellerie (management d'un petit hôtel, réception, gestion).

Maîtrise de CloudBeds ou d'un PMS équivalent.

Esprit commercial et sens stratégique (vision développement).

Polyvalence, autonomie, organisation et sens des responsabilités.

Anglais courant indispensable, espagnol apprécié.

Personnalité investie, impliquée dans la vie d'un établissement à taille humaine.

Conditions

CDI - 39h à 44h/semaine (amplitude 8h-20h, planning optimisé sans trop de coupures).

Salaire : 2 200 € à 2 500 € net/mois, selon expérience.

Poste basé à Biarritz, à deux pas de la plage.

Experience: 1 Mois

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Piloter une activité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.