Médiateur·trice Civigaz H/F - Face Alsace Mulhouse

GRDF, la Fondation FACE et Oméga lancent la nouvelle promotion CIVIGAZ, dispositif de lutte contre la précarité énergétique en lien avec la sécurité gaz, destiné aux ménages modestes, via des visites à domicile et des animations/informations collectives réalisées par des volontaires en service civique et par des médiateurs.

Dans ce cadre, FACE ALSACE recrute/mobilise un.e médiateur.trice à temps plein pour une durée de 12 mois. Le programme est porté sur chaque territoire par une équipe locale au sein de la structure porteuse, et qui se compose d'un coordinateur, d'un médiateur, et de volontaires en service civique.
Sous la supervision du/de la coordinateur.trice territorial.e, le/la médiateur.trice participera à la mise en oeuvre opérationnelle du projet CIVIGAZ. Les principales missions seront :
- Organisation logistique des visites à domicile et animations collectives (ateliers, stands).
- Développement de partenariats locaux pour mobiliser les habitants et faciliter les interventions.
- Sensibilisation des habitants à la sécurité intérieure gaz et à la maîtrise de l'énergie, notamment via le porte-à-porte.
- Animation d'ateliers sur la maîtrise de l'énergie.
- Encadrement de 6 Volontaires en Service Civique (formation, accompagnement terrain).
- Orientation et accompagnement individuel des ménages en situation de précarité énergétique.
- Suivi et reporting des actions menées.
- Participation aux réunions de pilotage en relais du/de la coordinateur.trice si besoin.
Profil et compétences recherchées
- Facilité à aller vers le public et à communiquer.
- Capacité d'animation, d'organisation et de travail en équipe.
- Maîtrise de Word et Excel.
- Connaissance du secteur social, des quartiers visés et/ou des enjeux énergétiques appréciée.
- Expérience en encadrement de jeunes et en animation collective un plus.
o Une connaissance des quartiers visés par l'opération CIVIGAZ ainsi que des acteurs de proximité (bailleurs, associations, organismes sociaux.) serait très appréciée
o Une connaissance des sujets en lien avec la maitrise des énergies serait également un plus
o Sensibilité aux enjeux de la transition écologique solidaire

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Animer un réseau, une communauté,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Etablir des rapports d'intervention,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Orienter une personne vers des partenaires relais,Sensibiliser un public

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).