Gestionnaire Expert Dossiers Maprimerénov' H/F

Heliora Solutions est une entreprise spécialisée dans la transition énergétique et la rénovation globale.
Nous accompagnons les particuliers dans leurs projets d'amélioration de l'habitat, en proposant des solutions innovantes et accessibles :

Pompes à chaleur

Chauffe-eau thermodynamiques

Isolation thermique

Panneaux photovoltaïques et solaires

Systèmes de régulation intelligents

Notre mission est simple : réduire la facture énergétique des ménages tout en améliorant leur confort de vie et en contribuant à la protection de l'environnement.

Grâce à une équipe dynamique et engagée, nous proposons un accompagnement complet : étude de faisabilité, montage des dossiers de primes (CEE, MaPrimeRénov'...), installation et suivi après-vente.

Heliora Solutions, c'est l'alliance entre performance, écologie et proximité, au service de la rénovation énergétique pour tous.À propos d'Heliora Solutions

Heliora Solutions est une entreprise spécialisée dans la transition énergétique et la rénovation globale (pompes à chaleur, isolation, chauffe-eau thermodynamiques, photovoltaïque).
Nous accompagnons nos clients dans leurs démarches administratives et financières afin de rendre la rénovation énergétique accessible au plus grand nombre.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire confirmé(e) MaPrimeRénov', avec une solide expérience dans le traitement et le suivi de ces dossiers.

Vos missions

- Constituer, vérifier et traiter les dossiers MaPrimeRénov' de nos clients.

- Garantir la conformité des pièces justificatives (avis d'imposition, CNI, devis, factures, attestations).

- Suivre l'avancement des dossiers sur la plateforme officielle et assurer la communication avec l'ANAH.

- Résoudre les blocages en cas d'anomalie ou de rejet de dossier.

- Assurer une veille réglementaire sur les évolutions des aides MaPrimeRénov' et CEE.

- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour fluidifier le parcours client.

- Expérience exigée : minimum 3 ans dans la gestion de dossiers MaPrimeRénov'.

- Une expérience au sein de l'ANAH ou de la plateforme MaPrimeRénov' est un atout majeur.

- Excellente maîtrise des procédures, justificatifs et délais liés à MaPrimeRénov'.

- Rigueur, organisation et sens du détail.

- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec une équipe commerciale et technique.