Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Calotec

Le poste concerne une offre en apprentissage à visée BTS administratif/gestion PME

Directement rattaché(e) au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Pour ce faire, votre rôle sera de :
- Traiter et gérer courante les tâches administratives de l'agence (courriers, téléphone, commandes, fournitures),
- Assurer l'interface entre les clients particuliers et les différents fournisseurs,
- Préparer et rédiger les devis clients,

- Planifier les interventions, le suivi des chantiers, ainsi que la gestion des rendez-vous,
- Assurer la gestion et le suivi de la facturation,

Vos actions seront effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

Experience: Débutant accepté - en préparation BTS

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.