Gestionnaire Back-Office Bancaire H/F - Grafton Lille
- La Madeleine - 59
- Intérim
- Grafton Lille
Les missions du poste
Date de démarrage : dès que possible
Type de contrat : mission d'intérim
Durée : contrat initial de 6 mois, contrat renouvelable jusqu'à 18 mois
Temps de travail : 35h/semaine, du lundi au vendredi - horaires 8/16h
Rémunération : 12,50 € bruts/heure + tickets restaurant + 13e mois versé mensuellement
Facilement accessible en transport en commun.
Vos missions :
En tant que Gestionnaire Back Office Bancaire, vous intégrerez une équipe dynamique et serez en charge du traitement et du suivi des opérations bancaires. Vos principales responsabilités seront :
- Assurer le traitement administratif des opérations bancaires
- Vérification de la conformité des documents et dossiers
- Gérer les anomalies et les réclamations clients en lien avec les services concernés
- Collaborer avec les équipes front office, conformité et IT
Une formation complète sur les produits et services vous sera dispensée à votre arrivée.
Profil recherché :
- Diplôme validé entre Bac et Bac +3 maximum
- Expérience d'au moins 1 an en back-office exigée
- Une première expérience en banque ou assurance serait un plus
Les entretiens auront lieu Jeudi 25 Septembre matin sur Lille. Restez joignable pour un premier entretien téléphonique
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Connaissance des produits financiers,Evolution d'un produit financier en fonction du marché bancaire,Techniques pédagogiques,Réaliser des opérations de marché financier,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.