Assistant Chef de Secteur Spécialisé Hôtellerie H/F - Concept INH

Depuis 1999, Concept INH : Votre partenaire de confiance dans l'entretien hôtelier

Rejoindre Concept INH, c'est intégrer une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement dans les plus grandes villes de France. Grâce à une équipe passionnée et compétente, nous garantissons des services d'excellence dans le secteur hôtelier.

Pourquoi nous choisir ?

- Une expertise reconnue : Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec des établissements prestigieux à Bordeaux, Toulouse, Lyon, Paris, Lille, et Nantes.
- Un environnement stimulant : Chez nous, chaque talent est valorisé, et votre savoir-faire contribue directement à notre succès collectif.
- Une ambiance bienveillante : Nous mettons un point d'honneur à offrir des conditions de travail respectueuses et motivantes pour chacun.Rejoignez notre équipe en tant qu'assistante) chef de secteur spécialisé en Hôtellerie !

Vous êtes organisé(e), motivé(e) et aimez offrir un service impeccable ? Nous recherchons une personne dynamique pour rejoindre notre équipe sur un poste d'assistante) chef de secteur en CDI à temps plein.

Vos missions :

- Vérifier la bonne adéquation entre la charge de travail et les effectifs par un point les 10, 15, 20, 25 du mois et à chaque visite sur site (outil INHEO : vérification du % d'avancement des heures contrats).
- Vérifier les heures passées (et payées au personnel) sur les forfaits en cas d'anomalie, traiter directement avec le responsable de site.
- 2 visites par mois pour chaque site + 1 à 2 visites supplémentaires ou appels téléphoniques pour les chantiers à marge brute importante.
- Vérification de la qualité délivrée par la réalisation d'au moins 2 contrôles qualité (1 interne et 1 contradictoire) par formulaire (envoyé au management + au service ressources humaines) carnet contrôle cadence pour les contrôles qualités effectués.
- Vérification avec les employés que des tâches hors contrats ne sont pas réalisées sans être facturées.
- Compte-rendu de visite par formulaire (envoyé au management).

Profil recherché :

- Excellentes capacités d'organisation, gestion des priorités et leadership naturel
- Sens aigu du service client et de la qualité
- À l'aise avec les outils numériques (planning, reporting, gestion des stocks)
- Réactivité, autonomie, discrétion et exemplarité
- La maîtrise de l'anglais est un plus