Chargé d'Accueil Garage Poids Lourds Mi-Temps H/F - Pôle Emploi

Notre société spécialisée dans le dépannage, l'entretien et la réparation de poids lourds et véhicules utilitaires recherche un(e) chargé(e) d'accueil polyvalent(e) à mi-temps pour renforcer son équipe.

Le mi-temps pourra s'effectuer avec une flexibilité des jours de présence, du Lundi au Samedi

Vos missions principales :
- Accueillir et renseigner les clients (au téléphone et sur site)
- Gérer la réception administrative des véhicules (prise en charge, suivi, restitution)
- Préparer et suivre les devis
- Enregistrer les paiements clients
- Effectuer les relances (téléphone, mail, courrier)
- Assurer un appui administratif à l'atelier et à la direction
Profil recherché :
- Expérience en accueil ou gestion administrative (idéalement secteur garage/transport)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciel de facturation)
- Organisation, rigueur et sens du service client
- Bonne communication et esprit d'équipe
- Autonomie et réactivité

Experience: 24 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.