Manager Adjoint de Drive H/F - MPA SAS

Service de recrutement d'une grande enseigne de la grande distributionRejoignez une entreprise en pleine croissance et jouez un rôle clé dans la gestion de notre drive! En tant que Manager Adjoint de Drive, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique chez MPA.

Votre mission principale sera de seconder le Responsable de Drive dans la gestion quotidienne du site. Vous serez en charge de l'organisation et du contrôle des activités liées à la préparation et à la livraison des commandes clients, toujours avec l'objectif d'optimiser la satisfaction client. Vos tâches incluront également la supervision et le développement des équipes en veillant au respect des normes de qualité et d'hygiène.

De plus, vous serez responsable de l'optimisation des process logistiques afin d'améliorer sans cesse les performances opérationnelles. Vous participerez activement à l'analyse des indicateurs clés pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions correctives nécessaires.

En parallèle, vous contribuerez à la fidélisation de notre clientèle par un service irréprochable tout en garantissant une gestion optimale des stocks pour éviter toute rupture ou surstock. En cas d'absence du Responsable, vous serez amené à prendre les rênes et assurer son remplacement.

Travaillez main dans la main avec différentes équipes pour garantir un fonctionnement harmonieux et efficace du drive tout en offrant une expérience exceptionnelle aux clients!

Pour réussir dans ce rôle, voici ce que nous recherchons :

- Expérience avérée en gestion d'équipe, idéalement dans le secteur logistique ou distribution
- Sens aigu de l'organisation et capacité à prioriser les tâches
- Excellentes compétences en communication
- Aptitude à résoudre rapidement les problèmes
- Forte orientation client avec un goût prononcé pour le service
- Maîtrise des outils informatiques liés à la logistique
- Capacité d'analyse afin d'interpréter efficacement les données chiffrées
- Flexibilité horaire pour répondre aux besoins opérationnels

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi? Apportez-nous votre enthousiasme ainsi que votre expertise!