Réceptionniste H/F - Diamond Solutions

Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !

Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.

Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :

- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.

Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.

Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.

Bienvenue chez Diamond Solutions !Un hôtel 5 étoiles situé à proximité d'Aix-en-Provence recrute un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe !

Le/la Réceptionniste a pour mission d'accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, d'assurer leur accompagnement tout au long de leur séjour et de veiller à leur entière satisfaction. Il/elle sera également en charge de la gestion des encaissements et des réservations.

Missions principales

- Accueillir, renseigner et accompagner les clients pendant toute la durée de leur séjour
- Assurer les formalités d'arrivée et de départ
- Répondre aux demandes et besoins des clients avec courtoisie et efficacité
- Gérer les encaissements et les réservations
- Contribuer à maintenir une expérience client haut de gamme

- Excellente présentation et sens aigu du service
- Politesse, courtoisie, discrétion et maîtrise de soi
- Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
- Organisation, sens des responsabilités et réactivité face aux imprévus
- Maîtrise des outils de réservation
- Connaissance des techniques de base en gestion comptable