
Expert Social - Assistant Social en Entreprise H/F - Harmonie Mutuelle
- Lyon - 69
- CDI
- Harmonie Mutuelle
Les missions du poste
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.Au sein de la Direction Accompagnement, Prévention et Santé au Travail d'Harmonie Mutuelle - Direction Territoriale Grand Sud, vous contribuez à l'inclusion sociale et l'amélioration des conditions de vie et de travail des personnes en situation de fragilité.
Vous intervenez auprès de salariés d'entreprises adhérentes, et vous mettez en oeuvre des accompagnements sociaux dans le cadre des règles éthiques et déontologiques inhérentes au métier.
Le poste :
En tant qu'Expert(e) Social(e), vos activités principales sont :
- Accompagner individuellement les salariés, à distance ou en présentiel, dans la résolution d'éventuelles difficultés professionnelles et/ou personnelles (domaine d'intervention : santé, budget, logement accès aux droits, RPS...) en mobilisant ses propres ressources et celles de son environnement.
- Rechercher et mobiliser les moyens, coordonner, articuler le travail d'accompagnement en lien avec les différents acteurs
- Evaluer avec la personne l'impact des actions et les ajuster au besoin
- Rédiger des écrits professionnels dans le respect du droit et de la réglementation en vigueur en appliquant les notions d'éthique et de déontologie.
- Effectuer un suivi d'activité et présenter un bilan
- Conseil et appui technique aux acteurs de l'entreprise (Direction, Ressources Humaines, Service de Santé au travail, ...)
- Proposer des actions d'amélioration des conditions de travail des salariés
- Intervention auprès des CSE
- Collaboration avec acteurs internes et externes, bonne connaissance du réseau sur son périmètre d'intervention
Vous serez également amené(e) à :
- Être en appui auprès des chargés de développement pour la mise en place du service social auprès des entreprises.
- Contribuer au rayonnement de la Mutuelle en lien avec les services interne et/ou son réseau de partenaires sociaux et associatifs
- Mettre en place, coordonner et/ou animer des actions collectives (sensibilisation sur des thématiques spécifiques / aidants / RQTH...)
- Animer des commissions
- Contribuer aux projets menés chez Harmonie Mutuelle
- Développer son réseau
Le profil recherché
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat d'Assistant(e) de service social
- Vous disposez impérativement d'une expérience en tant qu'assistant(e) de service social de préférence en lien avec le monde de l'entreprise.
- Vous connaissez les enjeux et problématiques du service social du travail et êtes capable d'élaborer un diagnostic et une évaluation psychosociale
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, d'organisation et savez gérer les priorités,
- Vous êtes orienté client, vous savez agir dans un environnement et une entreprise en évolution,
- Vous avez un bon relationnel, vous êtes dynamique, force de proposition et vous savez faire preuve d'une grande capacité d'adaptation à des contextes et interlocuteurs diversifiés et appréciez le travail en équipe,
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à vous déplacer sur les sites de nos entreprises adhérentes. Quelques déplacements sont à prévoir sur la région Auvergne Rhône Alpes ou à Paris (réunions, formations).
Outils informatiques :
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
- Accord d'intéressement
- Possibilité de télétravail (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps
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Le processus de recrutement :
- Evaluation de votre CV par le recruteur
- Entretien téléphonique avec le recruteur
- Entretien RH en visio avec le recruteur
- Test de personnalité suivi d'un débrief avec le recruteur
- Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
Compétences : Technique de négociation, Expérience en vente, Stratégies commerciales, Sens du service client, Sens du relationnel