Régulateur en Transport Sanitaire H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)régulateur(trice) pour intégrer notre société spécialisée dans le transport sanitaire.

Vos missions principales :

- Accueil téléphonique et physique des patients, familles et partenaires.

- Gestion administrative : création des dossiers patients.

- Gestion des demandes entrantes (appels urgents et programmés).

- Appui à la régulation des ambulances, vsl (formation assurée selon profil) : optimisation des tournées, coordination des équipes et gestion des priorités.

Profil recherché :

- Expérience en secrétariat médical, administratif ou en régulation (secteur ambulance ou similaire) appréciée.

- À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels spécifiques transport sanitaire).

- Capacité à gérer le stress, à prioriser et à travailler en équipe.

- Bon relationnel et sens du service.

- Disponibilité et flexibilité selon l'activité.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Contrôler une opération de transport,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ambulances