
Responsable de Magasin H/F - Vrc Labege
- Chennevières-sur-Marne - 94
- CDI
- Vrc Labege
Les missions du poste
L'entreprise
Ouvert en 2020, MARQUETTE est LE concept store de référence, dédié aux plus belles marques du Web : décoration, lifestyle, cosmétiques, alimentation, boissons, accessoires, mode féminine et masculine.
Des bougies, des lunettes, des chaussures, des produits de beauté, des compléments alimentaires, du chocolat, des spiritueux.
MARQUETTE a été pensé comme un véritable marché, un lieu original et décalé, dans lequel les marques sont des produits frais !
Les visiteurs y vivent une expérience surprenante et décalée. Voici quelques marques présentes aujourd'hui chez MARQUETTE : CABAIA, MY JOLIE CANDLE, FAGUO, MERCI HANDY, LE CHOCOLAT DES FRANCAIS, HAPPY SOCKS, MONLOOK, MANUCURIST, DIAIWAIE, LES MIRACULEUX.
Votre rôle
En tant que conseiller(e) de vente, vous êtes l'ambassadeur du concept MARQUETTE.
Vous assurez la relation client et la vente au coeur de la boutique dans le respect de la politique commerciale et dans un souci constant de fidélisation de notre clientèle. Mission : offrir la meilleure expérience possible aux visiteurs de la boutique
Responsabilités :
- Accueil, conseil et fidélisation des clients à travers une expérience authentique et personnalisée
- Réalisation et développement des ventes selon les objectifs fixés
- Mise en valeur des produits en boutique
- Encaissement et bonne tenue de toutes les opérations liées à la caisse
- Réception, rangement, inventaire. des produits en réserve et en boutique
- Tenue du point de vente (rangement, propreté.)
Votre profil
- Vous avez une première expérience en vente, en hôtellerie ou en service client
- Vous avez d'excellentes qualités de communication
- Vous êtes curieux(se), dynamique, souriant(e), passionné(e) par la vente et la relation-client
- Vous avez une notion de service et vous voulez rendre les gens heureux
- Vous aimez travailler en équipe, écouter et proposer des solutions
- Vous êtes autonome et savez vous adapter
- Vous adorez MARQUETTE, notre univers et notre approche
- Vous êtes organisé(e) et pouvez avancer en autonomie PROCESS
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Identifier et gérer des invendus,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Organiser le traitement des commandes,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Accueillir, orienter et renseigner un client,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Traiter les réclamations des clients,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe,Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique,Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail en magasin non spécialisé