Assistant Administratif Fourriere - Communaute Intercommunale Reunion est H/F - Fonction publique Territoriale

L'assistant(e) administratif(ive) participe à la lutte contre l'errance animale en assurant l'accueil des personnes, la gestion administrative et financière de la fourrière animale.

* Assurer l'accueil physique et téléphoniques des usagers et partenaires de la fourrière : riverains, associations, vétérinaires.... ;
* Informer sur le fonctionnement de la fourrière (horaires, procédures d'identifications ou de stérilisations, d'abandon, de récupération, de paiement des frais...) ;
* Enregistrer et transmettre au responsable de la fourrière les demandes d'interventions ;
* Gérer les demandes et suivre les dossiers de stérilisations /tatouage ;
* Participe au suivi des transferts des animaux de la fourrière vers les associations ;
* Assurer les procédures administratives d'abandons / restitutions aux propriétaires ;
* Assister la Responsable de la fourrière pour toute information aux propriétaires ;
* Enregistrer les données liées à l'activité de la fourrière ;
* Participe à l'élaboration des bilans annuels des interventions et des campagnes de stérilisations.
* Participe aux actions de communication de la fourrière.
* Assurer la régie de recette pour le service (frais de garde, restitution, abandons etc...) ;
* Prendre connaissance des interventions demandées;
* Le cas échéant, se coordonner avec les services de police ou de secours, les gestionnaires de logements sociaux etc....
* Vérifier l'identification de l'animal (tatouage, puce électronique, collier...) ;
* Remettre à l'assistante les fiches d'intervention et de réquisition types ;
* Procéder aux formalités avec l'usager demandeur d'intervention ;
* Apporter tous les renseignements nécessaires à son enregistrement et à la tenue du registre (race, couleur, etc...) ;
* Tenir à jour le registre de la fourrière animale.

* Connaître et appliquer la réglementation en vigueur ;
* Avoir une bonne connaissance du territoire ;
* Savoir rechercher des informations
* Maîtriser l'outil informatique ;
* Savoir établir des tableaux de bord ;
* Avoir une bonne connaissance des procédures de marchés publics ;
* Respecter les règles de sécurité et les normes sanitaires ;
* Etre capable d'assurer une veille réglementaire ;
* Pouvoir assurer une régie de recettes.
* Comprendre les demandes ;
* Etre capable de désamorcer des situations de tension et de conflit avec les usagers ;
* Etre capable de travailler en équipe ;
* Faire preuve de calme et de sang-froid ;
* Faire preuve de discrétion ;
* Etre patient ;
* Etre capable d'expliquer la réglementation.
* Travail prolongé sur écran
* Accueil du public
* Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques (ACACED) ou équivalent
* Autonomie, rigueur,
* Discrétion, adaptabilité et flexibilité
* Sens relationnel, esprit d'équipe
* Transversalité avec plusieurs services internes et externes
* Partenaires extérieurs (PN, GN, OPJ, PM, Bailleurs, SPA, Vétérinaires, Elus...)
* Usagers