Chef de DivisionDs-Pn - Exa - Et H/F - Ministère chargé des transports

Sous l'autorité du chef de pole EXA, le chef de division encadre les agents placés sous son autorité
Le chef de division

- pilote l'activité des examens théoriques professionnels et non professionnels du personnel navigant en coordination avec le jury des examens, l'EASA, les entités qualifiées.
ocoordonne les activités de la division avec celles de la subdivision du centre des examens d'Orly chargée de l'organisation des examens théoriques.
oEst identifié comme point focal par l'EASA pour le compte de l'autorité francaise
oCoordonne avec le jury des examens pour l'activité des examens théoriques
oConribue au processus des rémunérations des vacations du jury des examens et des surveillants de salles OCEANE
oassure la mise à jour des banques de questions des examens théoriques professionnels et non professionnels

- S'assure de la qualité des examens théoriques (retours candidat, écouté client, fraudes)
- Supervise la délégation des examens auprès des entités qualifiées : audit d'entités qualifiées ou d'organismes agréés dans le domaine EXA

- Contribue pour la maitrise d'ouvrage du SI des examens, aux évolutions rendues nécessaires par le contexte règlementaire ou fonctionnel
- Assure l'élaboration et la mise à jour des procédures du pôle, en coordination avec la division RM.

Relations fonctionnelles :
Candidats, pôles de la DT, jury des examens

Conditions et contraintes d'exercice :
Licence requise : oui

Compétences attendues :

Savoir faire :
Anglais : comprendre parler, écrire
Communication : communiquer à l'oral, rédiger, communiquer à l'extérieur au nom d'un service
Organisation/Gestion : gérer de manière autonome les priorités et les délais, travailler en équipe ou en réseau, animer une équipe (dont pilotage de projet), coordonner différentes entités
Anticipation : avoir une vision d'ensemble, assurer la veille, expérimenter de nouvelles solutions dans son domaine, conduire/ accompagner le changement
Action : exécuter des tâches ou procédures définies, être force de proposition, déléguer (confier, accompagner, vérifier)
Diagnostic : analyser le contexte, évaluer les risques, prendre en compte la diversité des paramètres, élaborer une stratégie
Qualité / Prise de responsabilité : maîtriser les contextes et enjeux, prendre des responsabilités au nom de l'Etat

Savoir être : sens de l'analyse, être autonome, avoir l'esprit d'équipe, esprit de synthèse, sens de l'initiative, être à l'écoute, être persévérant, sens de la pédagogie, sens critique, faire preuve de diplomatie, être rigoureux, sens des relations humaines, faire preuve d'autorité, faire preuve de discrétion, sens de l'organisation, maîtrise de soi, capacité d'adaptation, sens des responsabilités, réactivité

Connaissances :

Bonne capacité rédactionnelle et d'analyse
Aptitude à utiliser les outils informatiques et bureautiques

A ACQUERIR : Connaissance détaillée de l'AIRCREW / Connaissance MCT / Savoir utiliser les outils du domaine