Hote·sse de Caisse Polyvalent·e H/F - Samsic Emploi

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et cultiver une relation de confiance avec les clients au sein d'un commerce de proximité ? Notre client recrute un Employé Caisse (H/F/D) en CDD, avec possibilité d'évolution vers un CDI, en temps plein ou partiel.
Vous serez un maillon essentiel de la satisfaction client. Dernier contact en magasin, vous incarnerez l'image de l'entreprise en alliant service, proximité et qualité. Au sein d'une structure à taille humaine, vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe.

Dans un contexte où la relation client est primordiale, vous serez amené à :
- Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle à chaque visite
- Prendre en charge les attentes et réclamations des clients et transmettre leurs retours à la hiérarchie
- Instaurer une relation personnalisée pour fidéliser la clientèle
- Assurer une bonne communication entre les clients, la direction, les collègues et les fournisseurs
- Prendre connaissance des nouveautés du magasin à chaque prise de poste
- Réaliser toutes les opérations d'encaissement selon les procédures en vigueur
- Garantir l'exactitude et la sécurité du fond de caisse
- Maintenir la zone d'encaissement propre, rangée et accueillante en continu
- Préparer l'ouverture du magasin (fond de caisse, mise en place, contrôles de prix, préparation de la zone)
- Assurer la fermeture du magasin pour votre poste et son environnement (nettoyage, rangement, fermeture du rideau, traitement des invendus)

Horaires aménagés en fonction d'un planning établi sur 2 à 4 semaines, possibilité de temps plein ou partiel selon disponibilités, perspectives d'intégration durable.
Salaire: 11.88€/h + IFM + ICP.
Ouverture du mardi au samedi de 9h à 19h30 et le dimanche de 9h à 12h ; présence requise deux dimanches par mois.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Expérience dans la relation et le service client, idéalement acquise dans le commerce alimentaire de détail, l'hôtellerie ou la restauration.

Compétences attendues pour le poste :
- Sens du service et du commerce
- Maîtrise des bases de calcul et des procédures de rendu-monnaie
- Connaissance de la législation liée à l'encaissement (moyens de paiement, titre restaurant, etc.)
- Connaissance ou respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Rigueur dans le respect des procédures
- Esprit d'équipe et excellente communication avec collègues et clients
- Organisation, réactivité et autonomie
- Présentation soignée et capacité à assurer une zone de travail propre et accueillante

Savoir-être attendus :
- Écoute active et patience en toutes circonstances
- Sens de l'accueil, sourire et convivialité
- Goût du contact humain
- Disponibilité et ponctualité
- Capacité à gérer les situations stressantes et à rester positif
- Polyvalence et adaptabilité face aux besoins du magasin

Venez rejoindre une équipe engagée, au service de la satisfaction client et de la mise en valeur des produits du terroir.

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.