Chargé de Recouvrement de Créance et de Gestion des Impayés H/F - Pôle Emploi

Nous recrutons notre chargé/e de recouvrement AMIABLE de créance pour travailler au sein d'une équipe dynamique et motivée.
Vous serez en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés confiés par nos clients.
Le poste implique une aisance téléphonique et informatique ainsi qu'une aptitude à la négociation commerciale.
La vivacité d'esprit et la capacité à développer un argumentaire efficace sont des qualités également recherchées.
Formation assurée par nos soins + éventuelle formation complémentaire par le(s) client(s).
Primes sur résultats motivantes.
Possibilité d'intégration par le dispositif de formation "Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel (POEI)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne,Présenter et valoriser un produit ou un service,travail en équipe,capacité à passer de nombreux appels téléphoniques,gestion du stress

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités juridiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.