Business Analyst Débutant - Services Publics - Nantes H/F - Sopra Steria

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l'humain au coeur de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,8 milliards d'euros.

The world is how we shape it*La division « Services Publics » regroupe les organismes de protection sociale, de la santé, du secteur de l'emploi, de la transition écologique et de grandes entités rattachées au ministère de l'économie et des finances. Notre présence globale dans l'écosystème depuis de nombreuses années et la connaissance approfondie des métiers de nos clients sont un atout majeur pour répondre aux grands enjeux de transformation impliqués par les réformes de l'Etat.

Le défi que nous vous proposons de relever ? Mettre votre énergie au service du bien commun !

En tant que Business Analyst junior, vous intervenez sur une partie d'un périmètre applicatif, sous la responsabilité d'un Business Analyst, à la fois en proximité client et en proximité de l'équipe de développement.

Dans le cadre de vos missions, vous faites preuve de différents savoir-faire :

· Vous montez en compétence sur le métier de votre client afin d'en comprendre les besoins

· Vous préparez et participez à l'animation des ateliers fonctionnels

· Vous participez à la définition de la solution, modèle de données inclus, en collaboration avec l'équipe technique

· Vous participez à la rédaction des spécifications fonctionnelles (Cas d'utilisation, modélisation, scénarios et règles de gestions associées)

· Vous participez à la mise en oeuvre de la stratégie de tests via la rédaction et l'exécution des plans de tests en conformité avec les exigences du client.

· Vous veillez au maintien du patrimoine documentaire

· Vous savez identifier les impacts et écarts sur le périmètre fonctionnel sur lequel vous êtes monté en compétence

· Vous apportez votre support fonctionnel à l'équipe de réalisation tout au long du projet

Votre première mission

· Pour débuter votre parcours en tant que Business Analyst, vous serez mobilisé sur une mission centrée sur les tests fonctionnels et la recette utilisateur. Cette première expérience vous permettra de :

o Approfondir votre compréhension du métier du client à travers l'analyse des exigences et des comportements attendus du système.

o Monter en compétence sur le périmètre fonctionnel en vous confrontant aux cas d'usage concrets et aux règles de gestion.

o Contribuer activement à la qualité de la solution livrée, en participant à la rédaction et à l'exécution des plans de tests, en lien étroit avec les équipes projet.

o Développer votre posture d'analyste, en identifiant les écarts, en remontant les anomalies et en accompagnant les utilisateurs dans la validation des fonctionnalités.

· Cette mission constitue une porte d'entrée idéale pour découvrir le rôle de Business Analyst, en vous immergeant dans les enjeux métiers et les processus de validation fonctionnelle.

· Vous avez le sens du service Client, en veillant à bien comprendre les besoins de votre client afin notamment d'assurer la production de solutions conformes à ses attentes.

· Vous savez rechercher des solutions innovantes, en comprenant les problématiques de votre client et plus largement sur les projets. Vous proposez systématiquement des solutions pour les surmonter.

· Vous avez le sens du relationnel, en veillant à assurer une bonne communication avec vos interlocuteurs interne et externes, à bien vous faire comprendre, à adapter votre discours, etc.

· Votre rigueur et votre sens de l'organisation constituent un véritable atout pour structurer, capitaliser et formaliser les éléments clés au sein de la documentation projet.Vous possédez un Bac +5 dont le cursus contient idéalement quelques notions techniques.