Community Manager - Evreux Portes de Normandie H/F - Fonction publique Territoriale

Placé sous l'autorité du responsable du Pôle Digital et du chef du service Communication, le community manager met en ½uvre la stratégie digitale avec pour but d'asseoir l'e-réputation de la Ville et de l'agglomération Évreux Portes de Normandie en favorisant l'interaction avec les habitants, mais également en développant la visibilité de l'action municipale, des dispositifs et évènements des collectivités sur les médias digitaux.

Missions et activités :

Gestion des contenus médias sociaux :
- Assurer la création de contenus et textes pour les publications des différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)
- Créer des vidéos et en assurer le montage
- Participer à la gestion et aux plannings éditoriaux (programmation avec Agorapulse)
- Assurer le suivi de la veille en interne (suivi et mesure des performances) avec réalisation des reportings trimestriels
- Assurer une veille des outils, des tendances et des évolutions en externe

Community management :
- Animer, développer, fidéliser les communautés afin de créer de l'engagement et d'acquérir de nouvelles cibles
- Répondre au questionnement, réclamations et messages privés des internautes
- Captation vidéos lors des évènements (soirs et week-ends)

Sites internet :
- Mise à jour et suivi des sites internet (transversalité avec l'ensemble des services)
- Rédaction de contenus pour les pages web
- Suivi de projets web
- Lien avec les différents prestataires

Savoirs :
- Appui au Responsable du Pôle Digital pour piloter des projets
- Mise en ½uvre et suivi d'un plan de communication
- Animation des réseaux sociaux
- Connaissance des logiciels suite Adobe, suite Business et des CMS
- Connaissance des médias sociaux
- Connaissance de l'environnement territorial local

Savoir-faire :
- Savoir hiérarchiser l'information
- Savoir produire des posts en mobilité
- Savoir rédiger de manière dynamique
- Savoir gérer les urgences

Savoir-être :
- Sens de l'organisation et capacité d'analyse de divers dossiers
- Aptitude au travail en équipe
- Réactivité, rigueur et pragmatisme
- Esprit d'initiative
- Intégrité, précision et autonomie

Conditions de travail :
- Déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire de la Ville d'Évreux et de l'agglomération Évreux Portes de Normandie : Permis B obligatoire
- Pics d'activités lors des évènements organisés (soirs et week-ends)
- Devoir de réserve