Un·e Gestionnaire Administratif·ve Chargé·e de la Communication et du Dispositif de Parrainage Internati H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Missions :

Communication

· Élaboration, mise en oeuvre et suivi du plan de communication du SAIEC, en lien avec la direction et les autres membres de l'équipe ;
· Conception, mise à jour et diffusion de supports de communication (affiches, flyers, visuels numériques, kakémonos, vidéos, etc.) ;
· Rédaction de contenus institutionnels pour les différents supports (site web, réseaux sociaux, rapports, etc.) ;
· Animation des réseaux sociaux du service et gestion des calendriers de production des supports de communication ;
· Coordination de la communication événementielle autour des projets, partenariats et actions du SAIEC ;
· Gestion et mise à jour du site institutionnel du SAIEC, en concertation avec les autres membres de l'équipe ;
· Gestion du dispositif « Online Welcome Desk », le guichet unique en ligne du SAIEC ;
· Veille et reporting sur l'efficacité des actions de communication.

Dispositif de Parrainage International

· Pilotage et coordination du dispositif de parrainage pour les étudiants et chercheurs internationaux nouvellement arrivés ;
· Gestion des inscriptions et constitution des binômes étudiants/parrains ;
· Suivi et animation du réseau de parrains et marraines tout au long de l'année universitaire ;
· Organisation d'événements conviviaux et de rencontres entre étudiants internationaux et communauté universitaire locale ;
· Élaboration des bilans d'activité du dispositif (quantitatifs et qualitatifs) à destination des partenaires et financeurs ;
· Contribution à la recherche de financements ou à l'élaboration de dossiers de demande de subventions dédiés à ce dispositif.

Participation à l'accueil international

· Participation ponctuelle au fonctionnement du guichet unique d'accueil du SAIEC (présentiel et à distance) ;
· Appui à l'accompagnement des publics internationaux dans leurs démarches administratives ou d'intégration, en lien avec l'équipe.

Compétences :

CONNAISSANCES ET SAVOIRS

· Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche publique en France ;
· Principes de la communication institutionnelle, interne et externe (digitale et print) ;
· Maîtrise des outils de création graphique (principalement suite Adobe), de bureautique (suite Office/LibreOffice) et de gestion de contenus web ;
· Utilisation professionnelle des réseaux sociaux (X, Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.) ;
· Techniques d'animation de communauté (community management) ;
· Maîtrise de la langue française (expression écrite et orale professionnelle) et capacités à produire des documents professionnels clairs, attractifs et adaptés aux publics cibles
· Anglais niveau B2 minimum (cadre européen commun de référence pour les langues) ;
· Connaissance d'une deuxième langue étrangère souhaitée
· Connaissance des enjeux liés à la mobilité internationale étudiante et scientifique.
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SAVOIRS FAIRE OPÉRATIONNELS

· Concevoir et mettre en oeuvre un plan de communication en lien avec une stratégie de service ;
· Rédiger des contenus adaptés aux différents publics cibles et supports de communication ;
· Créer des supports visuels attractifs, conformes aux chartes graphiques en vigueur ;
· Organiser et coordonner des actions et événements (ateliers, rencontres, sorties, campagnes) ;
· Animer un réseau de partenaires et de bénéficiaires dans un cadre institutionnel ;
· Mettre à jour un site internet et utiliser des outils collaboratifs (back-office, plateformes internes) ;
· Réaliser des bilans d'activités et des tableaux de bord ;
· Travailler en autonomie tout en rendant compte à sa hiérarchie et en s'inscrivant dans une équipe.

SAVOIRS ÊTRE

· Sens de l'initiative et autonomie dans l'organisation du travail ;
· Rigueur, fiabilité et sens du service public ;
· Forte capacité d'adaptation et d'anticipation dans un environnement évolutif ;
· Aisance relationnelle, écoute active et diplomatie interculturelle ;
· Esprit d'équipe, disponibilité et dynamisme ;
· Créativité et sensibilité à l'innovation ;
· Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité ;
· Aptitude à travailler avec des publics variés (étudiants, chercheurs, partenaires) dans un contexte multiculturel.

Formations et/ou expérience professionnelle souhaitables :

· Expérience dans un service universitaire, interculturel et/ou en gestion de projets associatifs ou publics ;
· Expérience dans un service d'accueil et accompagnement du public dans des démarches administratives (Préfecture, titre de séjour, CPAM, CAF etc.) ;
· Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques, bases de données et de communication numérique (suite Office, suite Adobe, Canva, outils collaboratifs), aisance avec les réseaux sociaux et la gestion de contenus web.