Conseiller Commercial Sédentaire Assurances H/F - Prodige RH

L'entreprise pour laquelle vous postulez :

Grand groupe bancaire avec une approche humaine du management et son activité, brisant les clichés du secteur.

Pour renforcer son approche de proximité, ils recherchent un(e) conseiller(e) assurance empathique et ingénieux(se) pour son siège de Laval.

Notre cabinet de recrutement :

Basé à Laval (53), Prodige RH est un cabinet à taille humaine qui adopte une approche singulière pour accompagner candidats et entreprises dans toute les étapes du recrutement, depuis la candidature à la sécurisation de la période d'essai.

Et pourquoi postuler avec nous ? Ici, nous développons les parcours atypiques. On vous propose un vrai coaching pour rendre votre candidature LA plus attirante !En tant que Conseiller Assurances, tu joueras un rôle clé auprès des clients existants de l'enseigne.

En effet, il s'agit bien là d'appels entrants de clients de produits d'assurance (allez, 5% de sortants) et ton objectif est clair : qu'ils raccrochent avec le sourire et une solution adaptée !

L'environnement : 3 équipes de conseillers qui, comme toi a ton intégration, ont suivi une formation aux produits et services d'assurance.

Ton manager : Un professionnel solide, passé de conseiller à manager. Il sera ton guide sur les fondamentaux du poste et t'aidera à évoluer dans la fonction.

Tes missions :

- Assurer l'accueil de la clientèle en mode multicanal (téléphone, mail, tchat...)
- Proposer le (ou les) produit(s) adaptés aux besoins globaux de des clients
- Assurer un suivi personnalisé sur les dossiers clients pour différents motifs (souscriptions, avenants, .....)
- Participer à des projets d'équipe
- Veiller à la très grande satisfaction client

Tu es titulaire d'un Bac +2 minimum en commerce ou dans un domaine similaire et a une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Tes meilleures compétences sont :

- La gentillesse
- Le goût du travail en équipe
- L'empathie

Ce que tu pourras développer :

- Les fondamentaux de l'écoute client
- La compréhension des besoins du client
- Une découverte technique des métiers de l'assurance

Et surtout, tu es déterminé(e) ! Si tu as une ferme volonté d'évoluer dans un Groupe qui prône les évolutions internes, que tu as un vrai sens du service client et de l'autre au sens général, tu es la personne qu'il leur faut !