Téléconseiller H/F - Advance Emploi

Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains - une vision fondatrice de notre engagement.

Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.

Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.

Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client sur Aubagne un(e) Téléconseiller(e) H/FVos missions

Au sein de la plateforme de vente, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la fidélisation client à travers :

Appels entrants

Réception des commandes clients
Renseignements sur les produits et services
Suivi des livraisons et gestion des réclamations

Appels sortants ET Prospection téléphonique

Relance des clients inactifs ou occasionnels
Présentation des offres promotionnelles et nouveautés
Prise de commandes proactive
Objectif : 50 à 100 appels par jour

Lieu : Aubagne
Contrat : Intérim d'un mois avec possibilité de prolongation
Horaires :

Du lundi au vendredi : 9h-13h et 17h15-20h15
Samedi : ponctuellement selon les besoins

Rémunération : 12,67euros/h + prime mensuelle (minimum 200euros)

Profil recherché

Expérience en télévente ou relation client fortement appréciée
Aisance téléphonique, sens commercial et goût du challenge
Capacité à gérer un volume d'appels élevé avec efficacité
Maîtrise des outils informatiques de base